Frakt og levering

Sist oppdatert: 25. september 2026

Norge

Vi sender for øyeblikket kun til adresser i Norge.

Produksjon og levering

Varene produseres etter bestilling gjennom Gelatos nettverk av produksjonspartnere. Estimert leveringstid vises i kassen og gjelder både produksjon og transport.

Fraktpris

Fraktkostnaden beregnes i kassen ut fra produktene i bestillingen og leveringsadressen.

Transportør og sporing

Gelato velger tilgjengelig transportør. Når sporing er tilgjengelig, sendes sporingsinformasjon på e-post.

Forsinket, tapt eller skadet levering

Kontakt oss så snart som mulig ved forsinkelse, skade eller feil vare. Ved skade ber vi om bilder og ordrenummer. Skader bør meldes innen 30 dager etter mottak.

Feil leveringsadresse

Kontroller adressen før betaling. Kontakt oss umiddelbart ved feil adresse. Når ordren er sendt til produksjon eller transport, kan adressen kanskje ikke endres.

Retur og angrerett

Retur, bytte og angrerett håndteres i samsvar med våre vilkår og gjeldende norsk forbrukerlovgivning. Se vilkår og betingelser før bestilling.

Kontakt

For spørsmål om levering, bruk kontaktsiden vår og oppgi ordrenummeret.