Fraktbetingelser
Frakt og levering
Behandlingstid:
For standard produkter trenger vi 2 times behandlingstid (i åpningstiden vår). For kaker som er bestillingsvare, kaker med tekst eller kaker med ekstra dekor, må dette bestilling normalt 1-3 dager før. For spesielle kaker, sjokoladeskulpturer trenger vi ofte flere dager, avhengig av kompleksitet på det som skal lages. For bestillinger gjort etter kl. 17 kan vi normalt levere tidligst dagen etter. Om du ønsker en levering raskere er det fint om du ringer oss.
Budbil leveranser / Ekspress leveranser:
Vi kan levere alle våre varer med budbil på Østlandet, som gjør at du som kunde kan få dine varer i løpet av noen timer etter bestilling, eller levert til en bestemt dag og tid. Via nettsiden kan du bruke budbil alternativet til kommunene nevnt i tabellen under. Standard budbil leveranse har et leveringsvindu på 3 timer, mens ekspress budbil leveranse har et leveringsvindu på 1 time. Om du ønsker levering til et eksakt tidspunkt, ta kontakt med oss, så ordner vi det også.
Levering av kjølevarer:
Kjølevarer og ferskvarer kan ikke leveres gjennom ordinær post, og vi leverer med varebil (via en budbiltjeneste) til hele Østlandet.
Gjennom nettsiden kan du bestille kjølevarer til følgende kommuner:
For øvrige lokasjoner som ikke er listet opp i tabellen over, kan vi dessverre ikke levere ferske kjølevarer, og fersk bakst.
For bestillinger gjort før kl. 17, kan vi normalt levere samme virkedag om ønskelig.
Levering via post:
Vi har en normal levering på 2-5 virkedager etter at ordren er betalt, og leverer i hele Norge.
Pakkene sendes som postpakker med PostNord, og du kan velge mellom følgende alternativer
- Pakke i postkassen: For våre minste pakker, som da leveres i postkassen. Skulle postkassen være full, eller de ikke passer, vil pakken bli lagt på din dørmatte
- Levering til nærmeste postkontor: Når pakken ankommer postkontor får du hentemelding. Husk at det er 14 dagers hentefrist på pakkene.
- Hjemlevering: Levering direkte til hjemmet ditt.
- Levering til bedrift: Levering til bedrift i kontortid.
Vi leverer ikke ferske kjølevarer eller bakst via post. Vi leverer bare ferske kjølevarer og bakst via budbil på Østlandet. Du finner kommunene vi leverer til i tabellen over.